HigherOne: Called customer service to check how long it wo...
Eine HigherOne Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~buttwad von November 7., 2017
Hintergrund zu ~buttwad
GetHuman:~buttwad - Können Sie unseren anderen HigherOne Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~buttwad:Yes I can. Es war middle of the night auf November 6..
GetHuman:Haben Sie HigherOne erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HigherOne Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~buttwad eine Liste häufiger HigherOne Probleme)
~buttwad:"Request a loan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~buttwad Bewertung des HigherOne Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HigherOne Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~buttwad:Called customer service to check how long it would take to process the pending ACH transfer to my bank I wanted to know if it would be processed today, she kept repeating *-* business days. I know how long it takes to be deposited, but I asked how long it would take to process. To make matters worse I could barely hear her it's like the volume on their phones is on low.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HigherOne quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HigherOne -Problem zu erhalten?
~buttwad:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~buttwad:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HigherOne, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~buttwad:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HigherOne Kunden?
~buttwad:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HigherOne weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~buttwad aus seinem HigherOne Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.