H&R Block: I had to repeat things I'd written a few times...
Eine H&R Block Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~linabella von November 26., 2017
Hintergrund zu ~linabella
GetHuman:~linabella - Können Sie unseren anderen H&R Block Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~linabella:Yes. Es war evening auf November 24..
GetHuman:Haben Sie H&R Block erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen H&R Block Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~linabella eine Liste häufiger H&R Block Probleme)
~linabella:"Can't Login" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~linabella Bewertung des H&R Block Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die H&R Block Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~linabella:I had to repeat things I'd written a few times, like I said I was using the mac version and she asked me what version I was using. I also said There was no error message and she asked if there was an error message. Long pauses in between question and answer, making me wonder how many customers they make them handle at one time.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit H&R Block quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem H&R Block -Problem zu erhalten?
~linabella:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~linabella:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von H&R Block, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~linabella:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere H&R Block Kunden?
~linabella:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit H&R Block weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~linabella aus seinem H&R Block Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.