H&R Block: I will never use H & R Block again. I had basi...
Eine H&R Block Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Kathy von November 9., 2017
Hintergrund zu ~Kathy
GetHuman:~Kathy - Können Sie unseren anderen H&R Block Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Kathy:Yeah. Es war afternoon auf November 1..
GetHuman:Haben Sie H&R Block erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen H&R Block Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Kathy eine Liste häufiger H&R Block Probleme)
~Kathy:"Ask For Tax Help" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Kathy Bewertung des H&R Block Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die H&R Block Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Kathy:I will never use H & R Block again. I had basically the same tax issues as last year when I used a local accountant. That accountant did my taxes much faster and I was charged $**. This year, **** taxes, I was charged $***. And I had to pay both Federal and State. I am disabled and my taxes were not that complicated. I left feeling cheated. From now on I will either do them myself or go back to my accountant.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit H&R Block quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem H&R Block -Problem zu erhalten?
~Kathy:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Kathy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von H&R Block, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Kathy:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere H&R Block Kunden?
~Kathy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit H&R Block weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Kathy aus seinem H&R Block Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.