Fido: Representatives are rude and useless in most ca...
Eine Fido Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~LC von Oktober 26., 2017
Hintergrund zu ~LC
GetHuman:~LC - Können Sie unseren anderen Fido Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~LC:Yes. Es war morning auf Oktober 20..
GetHuman:Haben Sie Fido erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fido Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~LC eine Liste häufiger Fido Probleme)
~LC:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~LC Bewertung des Fido Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fido Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~LC:Representatives are rude and useless in most cases. Would be great if Fido picked a 'rule' and stuck to it. I get different answers everytime I call. They say the policies keep changing. Thanks.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fido quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fido -Problem zu erhalten?
~LC:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~LC:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fido, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~LC:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fido Kunden?
~LC:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fido weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~LC aus seinem Fido Kundendienstproblem, das bei Oktober 20., 2017 aufgetreten ist.