ASUS customer service is pitiful. Got a new lap...
Eine Asus Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~noadude von November 11., 2017
Hintergrund zu ~noadude
GetHuman:~noadude - Können Sie unseren anderen Asus Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~noadude:Yes I can. Es war middle of the night auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Asus erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Asus Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~noadude eine Liste häufiger Asus Probleme)
~noadude:"Where to buy" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~noadude Bewertung des Asus Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Asus Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~noadude:ASUS customer service is pitiful. Got a new laptop and the power adapter died after a week. It's been over a month and I STILL haven't gotten my replacement one. The people that answer the phone are useless, always telling me to wait **-** hours to hear back, which I never do.**Good product, but I could go on about the terrible customer service which is why I recommend everyone stay away from ASUS.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Asus quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Asus -Problem zu erhalten?
~noadude:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~noadude:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Asus, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~noadude:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Asus Kunden?
~noadude:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Asus weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~noadude aus seinem Asus Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.