Asus: They sent my tablet to the wrong address after...
Eine Asus Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~henry von November 28., 2017
Hintergrund zu ~henry
GetHuman:~henry - Können Sie unseren anderen Asus Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~henry:Yeah. Es war morning auf November 27..
GetHuman:Haben Sie Asus erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Asus Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~henry eine Liste häufiger Asus Probleme)
~henry:"Track a Package" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~henry Bewertung des Asus Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Asus Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~henry:They sent my tablet to the wrong address after I sent it for warranty repair. Now they don't respond to my emails. They don't want to take responsibility after they lost my son's tablet.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Asus quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Asus -Problem zu erhalten?
~henry:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~henry:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Asus, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~henry:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Asus Kunden?
~henry:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Asus weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~henry aus seinem Asus Kundendienstproblem, das bei November 27., 2017 aufgetreten ist.