Xcel Energy: Xcel monopoly told me they would connect my new...
Eine Xcel Energy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-n8928b von November 29., 2017
Hintergrund zu GetHuman-n8928b
GetHuman:GetHuman-n8928b - Können Sie unseren anderen Xcel Energy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-n8928b:Yeah. Es war morning auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Xcel Energy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Xcel Energy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-n8928b eine Liste häufiger Xcel Energy Probleme)
GetHuman-n8928b:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-n8928b Bewertung des Xcel Energy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Xcel Energy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-n8928b:Xcel monopoly told me they would connect my new service the next day after i called with an electrical inspection, after they did not show up or call I called the following day and was told they had no record of my inspection and xcel was ** days behind in their schedule and it will be * weeks before they can connect the meter. Not sure which rep lied to me but I can't call another electric company...
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Xcel Energy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Xcel Energy -Problem zu erhalten?
GetHuman-n8928b:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-n8928b:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Xcel Energy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-n8928b:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Xcel Energy Kunden?
GetHuman-n8928b:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Xcel Energy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-n8928b aus seinem Xcel Energy Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.