XO Communications: For some reason doesn't matter which department...
Eine XO Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~xo_no_go! von November 17., 2017
Hintergrund zu ~xo_no_go!
GetHuman:~xo_no_go! - Können Sie unseren anderen XO Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~xo_no_go!:Sure. Es war late at night auf November 9..
GetHuman:Haben Sie XO Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen XO Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~xo_no_go! eine Liste häufiger XO Communications Probleme)
~xo_no_go!:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~xo_no_go! Bewertung des XO Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die XO Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~xo_no_go!:For some reason doesn't matter which department you try to go to (I usually call for billing- option *), but I always get repair. It's usually some rude repair person, who insists that he doesn't "know anything, " and can't help me- I need to go to someone else.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit XO Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem XO Communications -Problem zu erhalten?
~xo_no_go!:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~xo_no_go!:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von XO Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~xo_no_go!:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere XO Communications Kunden?
~xo_no_go!:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit XO Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~xo_no_go! aus seinem XO Communications Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.