WildBlue Communications: Once again, wildblue is having a system outage...
Eine WildBlue Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~13trapper von November 21., 2017
Hintergrund zu ~13trapper
GetHuman:~13trapper - Können Sie unseren anderen WildBlue Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~13trapper:Sure. Es war late at night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie WildBlue Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen WildBlue Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~13trapper eine Liste häufiger WildBlue Communications Probleme)
~13trapper:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~13trapper Bewertung des WildBlue Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die WildBlue Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~13trapper:Once again, wildblue is having a system outage and cannot access information about my account. My complaint was that I could not access it via the internet. The agent responded she had nothing to do with the web page, different department not her job.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit WildBlue Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem WildBlue Communications -Problem zu erhalten?
~13trapper:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~13trapper:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von WildBlue Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~13trapper:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere WildBlue Communications Kunden?
~13trapper:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit WildBlue Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~13trapper aus seinem WildBlue Communications Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.