West Elm: We placed an order and then immediately cancell...
Eine West Elm Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~hpep41 von November 5., 2017
Hintergrund zu ~hpep41
GetHuman:~hpep41 - Können Sie unseren anderen West Elm Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~hpep41:Yes I can. Es war morning auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie West Elm erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen West Elm Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~hpep41 eine Liste häufiger West Elm Probleme)
~hpep41:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~hpep41 Bewertung des West Elm Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die West Elm Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~hpep41:We placed an order and then immediately cancelled(within ** minutes) but the order shipped anyway and now we are responsible for shipping. Customer service was awful. Even the supervisor refused to have any flexibility. I will never shop at this store again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit West Elm quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem West Elm -Problem zu erhalten?
~hpep41:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~hpep41:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von West Elm, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~hpep41:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere West Elm Kunden?
~hpep41:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit West Elm weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~hpep41 aus seinem West Elm Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.