Warning to anyone buying Webroot. I bought Webr...
Eine Webroot Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-168793 von November 12., 2017
Hintergrund zu GetHuman-168793
GetHuman:GetHuman-168793 - Können Sie unseren anderen Webroot Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-168793:Yup. Es war morning auf November 5..
GetHuman:Haben Sie Webroot erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Webroot Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-168793 eine Liste häufiger Webroot Probleme)
GetHuman-168793:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-168793 Bewertung des Webroot Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Webroot Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-168793:Warning to anyone buying Webroot. I bought Webroot virus protection for * years. My computer went down and I cannot replace. I have more than * years left on coverage and I was told that Webroot would cancel service immediately. I was told very bluntly that they would not give any refund since I had service over ** days. Beware of buying service for more than one year. This is one customer that will never refer Webroot again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Webroot quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Webroot -Problem zu erhalten?
GetHuman-168793:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-168793:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Webroot, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-168793:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Webroot Kunden?
GetHuman-168793:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Webroot weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-168793 aus seinem Webroot Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.