WageWorks: On the phone for over an hour, repeating same s...
Eine WageWorks Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-137387 von November 25., 2017
Hintergrund zu GetHuman-137387
GetHuman:GetHuman-137387 - Können Sie unseren anderen WageWorks Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-137387:Yeah. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie WageWorks erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen WageWorks Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-137387 eine Liste häufiger WageWorks Probleme)
GetHuman-137387:"Renew coverage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-137387 Bewertung des WageWorks Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die WageWorks Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-137387:On the phone for over an hour, repeating same scenario I inquired about over a month ago (missing payments). Rep was defensive (raising voice, laughing, implied, she could not resolve matter because "they" are in several states). No immediate resolution available. Still incurring charges while waiting for CHECKS to arrive at their proper destination after second month. Assured pending payments are okay (as was assured last month). Website is not helpful. Nor is trying to find someone in the chain of command.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit WageWorks quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem WageWorks -Problem zu erhalten?
GetHuman-137387:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-137387:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von WageWorks, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-137387:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere WageWorks Kunden?
GetHuman-137387:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit WageWorks weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-137387 aus seinem WageWorks Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.