WageWorks: I called the cobra dept and got right through a...
Eine WageWorks Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Vickie von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Vickie
GetHuman:~Vickie - Können Sie unseren anderen WageWorks Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Vickie:Yup. Es war middle of the night auf November 25..
GetHuman:Haben Sie WageWorks erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen WageWorks Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Vickie eine Liste häufiger WageWorks Probleme)
~Vickie:"Coverage question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Vickie Bewertung des WageWorks Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die WageWorks Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Vickie:I called the cobra dept and got right through and she was nice but could not explain why my form was denied by the processing dept, I was told last week it was because I didn't have dental marked. My problem is my son is now going without his meds for cancer and it will take another ** days to process. And she said no one from the process dept will talk on the phone. Total joke.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit WageWorks quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem WageWorks -Problem zu erhalten?
~Vickie:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Vickie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von WageWorks, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Vickie:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere WageWorks Kunden?
~Vickie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit WageWorks weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Vickie aus seinem WageWorks Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.