WageWorks: My employer recently changed to WW. This chang...
Eine WageWorks Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~NJ worker von November 12., 2017
Hintergrund zu ~NJ worker
GetHuman:~NJ worker - Können Sie unseren anderen WageWorks Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~NJ worker:Yes I can. Es war afternoon auf November 4..
GetHuman:Haben Sie WageWorks erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen WageWorks Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~NJ worker eine Liste häufiger WageWorks Probleme)
~NJ worker:"Coverage question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~NJ worker Bewertung des WageWorks Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die WageWorks Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~NJ worker:My employer recently changed to WW. This change happened in May, but we were just informed in late August. My previous FSA card stopped working before the new WW card arrived. The best is my childcare account that was deducted a week ago, but still hasn't been credited to my checking account because of a "blackout" period. Gave me a refernce number and told me to call my payroll. It will be at least another week! Just about the time another childcare payment is deducted. WELCOME to WW!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit WageWorks quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem WageWorks -Problem zu erhalten?
~NJ worker:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~NJ worker:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von WageWorks, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~NJ worker:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere WageWorks Kunden?
~NJ worker:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit WageWorks weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~NJ worker aus seinem WageWorks Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.