WOW!: I have never had to wait long to speak to a cus...
Eine WOW! Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anonymous von November 26., 2017
Hintergrund zu ~anonymous
GetHuman:~anonymous - Können Sie unseren anderen WOW! Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anonymous:Yes. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie WOW! erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen WOW! Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anonymous eine Liste häufiger WOW! Probleme)
~anonymous:"Technical and Service Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anonymous Bewertung des WOW! Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die WOW! Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anonymous:I have never had to wait long to speak to a customer service rep. The problem is and always has been with WOW is that it always takes me two and three calls before I get any action. Most recently I asked for a tech to come remove left over cable from my home. It took three weeks and two calls. This is unacceptable. The tech should have removed it at the time of service. Clean up was the other half of the job.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit WOW! quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem WOW! -Problem zu erhalten?
~anonymous:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von WOW!, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anonymous:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere WOW! Kunden?
~anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit WOW! weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anonymous aus seinem WOW! Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.