I've always been happy with Virgin Mobile's sup...
Eine Virgin Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Fran von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Fran
GetHuman:~Fran - Können Sie unseren anderen Virgin Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Fran:Yup. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Virgin Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Fran eine Liste häufiger Virgin Mobile Probleme)
~Fran:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Fran Bewertung des Virgin Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Fran:I've always been happy with Virgin Mobile's support. When there's a technical issue with the phone or service, it can take a while on hold and a transfer to Tier* support. However, they*ve always been able to help me. But, when there's an issue with the account, customer service is always friendly and quick to solve the problem.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin Mobile -Problem zu erhalten?
~Fran:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Fran:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Fran:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin Mobile Kunden?
~Fran:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Fran aus seinem Virgin Mobile Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.