Virgin Mobile: Been a customer of V*M over *yrs. Been treated...
Eine Virgin Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mickey von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Mickey
GetHuman:~Mickey - Können Sie unseren anderen Virgin Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mickey:Yeah. Es war middle of the night auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Virgin Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Virgin Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mickey eine Liste häufiger Virgin Mobile Probleme)
~Mickey:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mickey Bewertung des Virgin Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Virgin Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mickey:Been a customer of V*M over *yrs. Been treated like worst scum on earth for past * months, still no resolution, no phone for over * wks now & to boot they have a new t*u cd & are chg it daily for service. The people I have the most horrendous dealings with V*M, no customer should ever have to endure.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Virgin Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Virgin Mobile -Problem zu erhalten?
~Mickey:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mickey:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Virgin Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mickey:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Virgin Mobile Kunden?
~Mickey:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Virgin Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mickey aus seinem Virgin Mobile Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.