Verizon FiOS: waited basically a half hour just to have to ha...
Eine Verizon FiOS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jeremiahbabygirl von November 25., 2017
Hintergrund zu ~jeremiahbabygirl
GetHuman:~jeremiahbabygirl - Können Sie unseren anderen Verizon FiOS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jeremiahbabygirl:Yeah. Es war morning auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Verizon FiOS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon FiOS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jeremiahbabygirl eine Liste häufiger Verizon FiOS Probleme)
~jeremiahbabygirl:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jeremiahbabygirl Bewertung des Verizon FiOS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon FiOS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jeremiahbabygirl:waited basically a half hour just to have to hang up because i had to get off the phone. never spoke to anyone!! verizon fios customer service is HORRIBLE!!!! the website is non existentt - you attempt to login and you are redirected to verizon wireless website and if you log in there believing that you can scoot over to Fios...NO you can't because that site really doesn't exit. its a home page that does nothing. bizarre.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon FiOS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon FiOS -Problem zu erhalten?
~jeremiahbabygirl:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jeremiahbabygirl:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon FiOS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jeremiahbabygirl:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon FiOS Kunden?
~jeremiahbabygirl:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon FiOS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jeremiahbabygirl aus seinem Verizon FiOS Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.