United Airlines: It's like talking to a brick wall. You just get...
Eine United Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~InMEwithNOLUGGAGE von November 23., 2017
Hintergrund zu ~InMEwithNOLUGGAGE
GetHuman:~InMEwithNOLUGGAGE - Können Sie unseren anderen United Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~InMEwithNOLUGGAGE:Yes I can. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie United Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen United Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~InMEwithNOLUGGAGE eine Liste häufiger United Airlines Probleme)
~InMEwithNOLUGGAGE:"Frequent flyer program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~InMEwithNOLUGGAGE Bewertung des United Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die United Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~InMEwithNOLUGGAGE:It's like talking to a brick wall. You just get transfered from one off shore call center to the next and end up wasting your time with people who don't LISTEN and whose English you can barely understand. To add insult to injury they don't even know how to correct their own F up.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit United Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem United Airlines -Problem zu erhalten?
~InMEwithNOLUGGAGE:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~InMEwithNOLUGGAGE:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von United Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~InMEwithNOLUGGAGE:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere United Airlines Kunden?
~InMEwithNOLUGGAGE:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit United Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~InMEwithNOLUGGAGE aus seinem United Airlines Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.