US Airways: They've hung up on me for three days in a row a...
Eine US Airways Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~azcarey von November 26., 2017
Hintergrund zu ~azcarey
GetHuman:~azcarey - Können Sie unseren anderen US Airways Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~azcarey:Yeah. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie US Airways erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen US Airways Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~azcarey eine Liste häufiger US Airways Probleme)
~azcarey:"Frequent flyer program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~azcarey Bewertung des US Airways Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die US Airways Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~azcarey:They've hung up on me for three days in a row and tonight I called the "Preferred" line that we have and I'm still on hold over ** minutes!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit US Airways quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem US Airways -Problem zu erhalten?
~azcarey:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~azcarey:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von US Airways, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~azcarey:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere US Airways Kunden?
~azcarey:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit US Airways weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~azcarey aus seinem US Airways Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.