US Airways: Called in re: refund on unused portion of trip...
Eine US Airways Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jersey Guy von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Jersey Guy
GetHuman:~Jersey Guy - Können Sie unseren anderen US Airways Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jersey Guy:Yeah. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie US Airways erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen US Airways Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jersey Guy eine Liste häufiger US Airways Probleme)
~Jersey Guy:"Frequent flyer program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jersey Guy Bewertung des US Airways Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die US Airways Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jersey Guy:Called in re: refund on unused portion of trip. It took about ** minutes but the two agents with whom I dealt were professional and very helpful. I'm very satisfied.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit US Airways quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem US Airways -Problem zu erhalten?
~Jersey Guy:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jersey Guy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von US Airways, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jersey Guy:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere US Airways Kunden?
~Jersey Guy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit US Airways weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jersey Guy aus seinem US Airways Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.