US Airways: I got what I needed but the representative was...
Eine US Airways Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Becca von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Becca
GetHuman:~Becca - Können Sie unseren anderen US Airways Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Becca:Sure. Es war late at night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie US Airways erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen US Airways Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Becca eine Liste häufiger US Airways Probleme)
~Becca:"Change flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Becca Bewertung des US Airways Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die US Airways Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Becca:I got what I needed but the representative was short with me, rude and condescending. She, Margaret, was very flippant and sarcastic. My concerns*questions may have been silly to her but she at least needs to fake a little compassion and at least pretend to give a !@*$ about customers! She is just there to collect a paycheck
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit US Airways quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem US Airways -Problem zu erhalten?
~Becca:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Becca:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von US Airways, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Becca:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere US Airways Kunden?
~Becca:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit US Airways weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Becca aus seinem US Airways Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.