US Airways: I got a person once and she was surprised to fi...
Eine US Airways Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~pschneider von November 26., 2017
Hintergrund zu ~pschneider
GetHuman:~pschneider - Können Sie unseren anderen US Airways Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~pschneider:Yup. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie US Airways erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen US Airways Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~pschneider eine Liste häufiger US Airways Probleme)
~pschneider:"Missing item" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~pschneider Bewertung des US Airways Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die US Airways Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~pschneider:I got a person once and she was surprised to find out about all the troubles...I have been trying to book a flight for about a week. I didn't have my companion fair certificate number so she put me through to Barclay and I sat on hold there for an hour, never got someone so I gave up. Still trying to book the flights but can't do it online because you have to call to use the certificate number....SO ANNOYED
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit US Airways quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem US Airways -Problem zu erhalten?
~pschneider:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~pschneider:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von US Airways, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~pschneider:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere US Airways Kunden?
~pschneider:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit US Airways weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~pschneider aus seinem US Airways Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.