I'VE CALLED UPS ** TIMES. NONE OF THE AGENTS WE...
Eine UPS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ANON von November 25., 2017
Hintergrund zu ~ANON
GetHuman:~ANON - Können Sie unseren anderen UPS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ANON:Yeah. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie UPS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen UPS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ANON eine Liste häufiger UPS Probleme)
~ANON:"Track item" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ANON Bewertung des UPS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UPS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ANON:I'VE CALLED UPS ** TIMES. NONE OF THE AGENTS WERE HELPFUL. THE LAST ONE I CALLED HUNG UP ON ME. SHE DIDN'T BOTHER TO ASK IF I HAD ANYMORE QUESTIONS* SHE HEARD A MILLISECOND OF SILENCE AND JUST HUNG UP. UPS YOUR SERVICE AS A SHIPPING COMPANY AS WELL AS CUSTOMER SERIVCE ARE EQUALLY TERRIBLE.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UPS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UPS -Problem zu erhalten?
~ANON:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ANON:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UPS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ANON:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UPS Kunden?
~ANON:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UPS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ANON aus seinem UPS Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.