I live in Toronto Canada. UPS service is very b...
Eine UPS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Rana von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Rana
GetHuman:~Rana - Können Sie unseren anderen UPS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Rana:Yup. Es war morning auf November 10..
GetHuman:Haben Sie UPS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen UPS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Rana eine Liste häufiger UPS Probleme)
~Rana:"Change Delivery Address" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Rana Bewertung des UPS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UPS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Rana:I live in Toronto Canada. UPS service is very bad as compare to other courier service like DHL and Fedex . The delivery person are uneducated and not able to read the customers message in English before deliver the package. UPS need to hire some educated staff who will able to read English. **Even though i submit in the request that **"Please use Buzz Number and deliver my item after **PM. before that time i will not available at home"**No one use buzz number and secondly came at my door at **:**AM stick sticker at my door of "CUSTOMER WAS NOT AVAILABLE ", My massage clearly shows that i will not available before **PM on that day. What a jock, this is totally nonsense and poor performance of UPS delivery persons. which shows that UPS staff is highly uneducated and not able to read massages in English.***this is happens with me second time and now I decided to not use UPS services anymore in the future until UPS hire educated staff and delivery person who can read English massages.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UPS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UPS -Problem zu erhalten?
~Rana:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Rana:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UPS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Rana:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UPS Kunden?
~Rana:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UPS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Rana aus seinem UPS Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.