Travelocity cancelled my reservation and notifi...
Eine Travelocity Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Me von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Me
GetHuman:~Me - Können Sie unseren anderen Travelocity Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Me:Sure. Es war morning auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Travelocity erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Travelocity Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Me eine Liste häufiger Travelocity Probleme)
~Me:"Refund My Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Me Bewertung des Travelocity Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Travelocity Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Me:Travelocity cancelled my reservation and notified me of that fact at * am. Apparently the idiots tried contacting my bank at * am US time and did not reach anyone so just went ahead and cancelled the purchase. After that I spent about * hour talking to Jim's and Dave's from India who kept telling me how there was nothing they could do. Save yourself the aggravation and go with a company who's representatives have at least enough brain cells to want your business, can speak English and will at least try and solve the problem instead of passing you from one useless customer service representative to another.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Travelocity quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Travelocity -Problem zu erhalten?
~Me:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Me:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Travelocity, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Me:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Travelocity Kunden?
~Me:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Travelocity weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Me aus seinem Travelocity Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.