Travelocity: So after a random charge appears on my card for...
Eine Travelocity Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-341259 von November 26., 2017
Hintergrund zu GetHuman-341259
GetHuman:GetHuman-341259 - Können Sie unseren anderen Travelocity Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-341259:Yes. Es war evening auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Travelocity erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Travelocity Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-341259 eine Liste häufiger Travelocity Probleme)
GetHuman-341259:"Find Itinerary" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-341259 Bewertung des Travelocity Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Travelocity Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-341259:So after a random charge appears on my card for Travelocity. I contact there customer service which is located in the Philippines i was informed..I was reassured that the situation would be taken care of..All i had to was call them back and we would contact my bank and everything would be fine..So promptly this morning i give them a call and to my dismay the wait time is ** minutes...So i enter my info for a call back in ** minutes..When i finally get the call one of the philippine girls gets upset with me because i don't have an itinerary number..Now i didn't make a purchase from Travelocity...i don't have so much as a receipt or conformation or anything for the charge..I Have no itinerary number..Well she gets upset and hangs up on me after i waited ** mins...then when i call back the wait time is increased to ** minutes...I really do not understand how a company can operate this way with impunity...how is this legal...Im so outraged and upset at this point my only focus is holding T
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Travelocity quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Travelocity -Problem zu erhalten?
GetHuman-341259:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-341259:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Travelocity, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-341259:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Travelocity Kunden?
GetHuman-341259:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Travelocity weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-341259 aus seinem Travelocity Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.