Travelocity: they booked my hotel for the wrong date. spent...
Eine Travelocity Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DONALD LIARDI von November 24., 2017
Hintergrund zu ~DONALD LIARDI
GetHuman:~DONALD LIARDI - Können Sie unseren anderen Travelocity Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DONALD LIARDI:Yes I can. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Travelocity erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Travelocity Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DONALD LIARDI eine Liste häufiger Travelocity Probleme)
~DONALD LIARDI:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DONALD LIARDI Bewertung des Travelocity Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Travelocity Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DONALD LIARDI:they booked my hotel for the wrong date. spent half hour with someone who could not say the names or streets .supervisor for another half hour would not help .management, a Malea Cole got me room back at same rate, a hundred dollar difference, fixed the ***** up.totally unnecessary and waste of * hours very first was the hotel that had no booking.Donald Liardi
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Travelocity quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Travelocity -Problem zu erhalten?
~DONALD LIARDI:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DONALD LIARDI:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Travelocity, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DONALD LIARDI:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Travelocity Kunden?
~DONALD LIARDI:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Travelocity weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DONALD LIARDI aus seinem Travelocity Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.