Toshiba: For DVR***KU dubbing problems I called several...
Eine Toshiba Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~valleyboy von November 14., 2017
Hintergrund zu ~valleyboy
GetHuman:~valleyboy - Können Sie unseren anderen Toshiba Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~valleyboy:Yup. Es war evening auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Toshiba erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Toshiba Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~valleyboy eine Liste häufiger Toshiba Probleme)
~valleyboy:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~valleyboy Bewertung des Toshiba Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Toshiba Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~valleyboy:For DVR***KU dubbing problems I called several times trying to speak with a person, but kept getting recordings referring me to the website for some canned answers. I checked there and found no helpful information. I finally found a way to access a person, but he said he did not know the answer and told me to read the manual, which has instructions that do not work properly. I have never had such difficulty with customer service. They do not care.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Toshiba quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Toshiba -Problem zu erhalten?
~valleyboy:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~valleyboy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Toshiba, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~valleyboy:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Toshiba Kunden?
~valleyboy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Toshiba weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~valleyboy aus seinem Toshiba Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.