TaxAct: One should not have to go through all these hoo...
Eine TaxAct Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kevin davenport von November 21., 2017
Hintergrund zu ~kevin davenport
GetHuman:~kevin davenport - Können Sie unseren anderen TaxAct Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kevin davenport:Yes. Es war middle of the night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie TaxAct erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TaxAct Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kevin davenport eine Liste häufiger TaxAct Probleme)
~kevin davenport:"Software Problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kevin davenport Bewertung des TaxAct Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TaxAct Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kevin davenport:One should not have to go through all these hoops to get assistance especially when it was you and your site's mess up
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TaxAct quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TaxAct -Problem zu erhalten?
~kevin davenport:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kevin davenport:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TaxAct, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kevin davenport:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TaxAct Kunden?
~kevin davenport:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TaxAct weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kevin davenport aus seinem TaxAct Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.