Symantec: Bought Norton ***, got four viruses, requested...
Eine Symantec Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-303602 von Oktober 29., 2017
Hintergrund zu GetHuman-303602
GetHuman:GetHuman-303602 - Können Sie unseren anderen Symantec Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-303602:Yeah. Es war evening auf Oktober 24..
GetHuman:Haben Sie Symantec erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Symantec Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-303602 eine Liste häufiger Symantec Probleme)
GetHuman-303602:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-303602 Bewertung des Symantec Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Symantec Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-303602:Bought Norton ***, got four viruses, requested a refund, got my money back, then a bogus charge of $***.** a year later and after long wait times, poor english, and many days later, they still can't tell me what I've been charged for. Don't buy their product!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Symantec quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Symantec -Problem zu erhalten?
GetHuman-303602:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-303602:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Symantec, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-303602:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Symantec Kunden?
GetHuman-303602:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Symantec weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-303602 aus seinem Symantec Kundendienstproblem, das bei Oktober 24., 2017 aufgetreten ist.