Simple Mobile: Their information systems are faulty. I purchas...
Eine Simple Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Camillelove von November 13., 2017
Hintergrund zu ~Camillelove
GetHuman:~Camillelove - Können Sie unseren anderen Simple Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Camillelove:Yes. Es war evening auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Simple Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Simple Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Camillelove eine Liste häufiger Simple Mobile Probleme)
~Camillelove:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Camillelove Bewertung des Simple Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Simple Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Camillelove:Their information systems are faulty. I purchased a brand new sim card and data usage plan of $** for unlimited everything. Then upon getting the materials, I call to activate it and they could not find the sim card number in their information system. I requested a refund and they told me that they needed to go to their corporate to consult them and they would email me by Tuesday. It is now Thursday morning and I am bothered by the way they conduct business.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Simple Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Simple Mobile -Problem zu erhalten?
~Camillelove:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Camillelove:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Simple Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Camillelove:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Simple Mobile Kunden?
~Camillelove:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Simple Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Camillelove aus seinem Simple Mobile Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.