Well, I only started with simple mobile today...
Eine Simple Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mom2ava von November 15., 2017
Hintergrund zu ~mom2ava
GetHuman:~mom2ava - Können Sie unseren anderen Simple Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mom2ava:Yup. Es war evening auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Simple Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Simple Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mom2ava eine Liste häufiger Simple Mobile Probleme)
~mom2ava:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mom2ava Bewertung des Simple Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Simple Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mom2ava:Well, I only started with simple mobile today, so we'll have to wait for my follow up review of the customer service, but I called, waited barely * min and was promptly taken care of. After being warned it might take *-** hours to port my number over, I recieved a text stating my service was active less than * minutes after hanging up with customer care. Yes, it took less than * minutes for them to port my number to their service! The lady I spoke with on the phone was very thorough, and double checked to make sure everything was being entered into the system correctly. I am excited to be using their service with the level of care I received today.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Simple Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Simple Mobile -Problem zu erhalten?
~mom2ava:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mom2ava:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Simple Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mom2ava:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Simple Mobile Kunden?
~mom2ava:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Simple Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mom2ava aus seinem Simple Mobile Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.