Samsung: called got janine in Co call ctr. requested Spv...
Eine Samsung Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~A.Non. E. Mous von November 16., 2017
Hintergrund zu ~A.Non. E. Mous
GetHuman:~A.Non. E. Mous - Können Sie unseren anderen Samsung Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~A.Non. E. Mous:Sure. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Samsung erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Samsung Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~A.Non. E. Mous eine Liste häufiger Samsung Probleme)
~A.Non. E. Mous:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~A.Non. E. Mous Bewertung des Samsung Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Samsung Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~A.Non. E. Mous:called got janine in Co call ctr. requested Spvr. she put me on hold & came back saying Spvr said they can't speak to me. she says they said they'll just tell me the same thing she told me. Spvr also says Spvrs don't speak to customers! she was curt & rude.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Samsung quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Samsung -Problem zu erhalten?
~A.Non. E. Mous:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~A.Non. E. Mous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Samsung, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~A.Non. E. Mous:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Samsung Kunden?
~A.Non. E. Mous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Samsung weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~A.Non. E. Mous aus seinem Samsung Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.