BUYER BEWARE. Would never buy another Samsung p...
Eine Samsung Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Unhappy Buyer von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Unhappy Buyer
GetHuman:~Unhappy Buyer - Können Sie unseren anderen Samsung Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Unhappy Buyer:Yup. Es war late at night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Samsung erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Samsung Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Unhappy Buyer eine Liste häufiger Samsung Probleme)
~Unhappy Buyer:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Unhappy Buyer Bewertung des Samsung Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Samsung Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Unhappy Buyer:BUYER BEWARE. Would never buy another Samsung product, they are not reliable or honest people to deal with. Had * damaged appliances delivered over a months time, was told they would give a credit if we didn't cancel the order, the forth one wasn't damaged so we accepted it. They were rude and inconsiderate to the inconvenience they caused us. We never got a credit.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Samsung quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Samsung -Problem zu erhalten?
~Unhappy Buyer:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Unhappy Buyer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Samsung, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Unhappy Buyer:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Samsung Kunden?
~Unhappy Buyer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Samsung weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Unhappy Buyer aus seinem Samsung Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.