Roxio: Called the Call Back * each time after waiting...
Eine Roxio Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jo von November 13., 2017
Hintergrund zu ~Jo
GetHuman:~Jo - Können Sie unseren anderen Roxio Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jo:Yeah. Es war middle of the night auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Roxio erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Roxio Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jo eine Liste häufiger Roxio Probleme)
~Jo:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jo Bewertung des Roxio Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Roxio Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jo:Called the Call Back * each time after waiting about ** minutes "the company hung up" Can you say POOR Service?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Roxio quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Roxio -Problem zu erhalten?
~Jo:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Roxio, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jo:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Roxio Kunden?
~Jo:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Roxio weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jo aus seinem Roxio Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.