Roxio: Never reached a "live" person. Automated telep...
Eine Roxio Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~consumer.strippoli von November 21., 2017
Hintergrund zu ~consumer.strippoli
GetHuman:~consumer.strippoli - Können Sie unseren anderen Roxio Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~consumer.strippoli:Sure. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Roxio erreicht und wenn ja, wie?
~consumer.strippoli:Ich habe die 877-582-6735 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Roxio -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Roxio Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Roxio Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~consumer.strippoli eine Liste häufiger Roxio Probleme)
~consumer.strippoli:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~consumer.strippoli Bewertung des Roxio Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Roxio Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~consumer.strippoli:Never reached a "live" person. Automated telephone tree that either loops or leads to dead-end with no live assistance. Longstanding problem NEVER resolved and ******* no one ever calls or follows-up.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Roxio quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Roxio -Problem zu erhalten?
~consumer.strippoli:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~consumer.strippoli:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Roxio, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~consumer.strippoli:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Roxio Kunden?
~consumer.strippoli:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Roxio weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~consumer.strippoli aus seinem Roxio Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.