Stacy was not helpful. I love my Rowenta press...
Eine Rowenta Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~customer1 von November 11., 2017
Hintergrund zu ~customer1
GetHuman:~customer1 - Können Sie unseren anderen Rowenta Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~customer1:Yes I can. Es war morning auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Rowenta erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rowenta Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~customer1 eine Liste häufiger Rowenta Probleme)
~customer1:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~customer1 Bewertung des Rowenta Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rowenta Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~customer1:Stacy was not helpful. I love my Rowenta pressure Iron and Steamer. My trigger button stopped working and I bought another pressure iron to replace it. To repair my first pressure*iron is not cost effective, yet Stacy suggested that I ship it, to get it repaired. Poor customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rowenta quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rowenta -Problem zu erhalten?
~customer1:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~customer1:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rowenta, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~customer1:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rowenta Kunden?
~customer1:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rowenta weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~customer1 aus seinem Rowenta Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.