Rowenta: I called about leaking after use and was told t...
Eine Rowenta Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~gec12 von November 20., 2017
Hintergrund zu ~gec12
GetHuman:~gec12 - Können Sie unseren anderen Rowenta Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~gec12:Yes I can. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Rowenta erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rowenta Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~gec12 eine Liste häufiger Rowenta Probleme)
~gec12:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~gec12 Bewertung des Rowenta Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rowenta Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~gec12:I called about leaking after use and was told to empty iron of water immediately after use. I assume this will help. Strangely I was unable to connect with customer service. I kept getting cut off so I finally pressed "*" to speak to a human being. So even though I only waited * minutes, I had to call * times before I was helped.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rowenta quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rowenta -Problem zu erhalten?
~gec12:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~gec12:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rowenta, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~gec12:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rowenta Kunden?
~gec12:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rowenta weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~gec12 aus seinem Rowenta Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.