Rowenta: **** On *** I waited **b min to talk to custo...
Eine Rowenta Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~carla von November 16., 2017
Hintergrund zu ~carla
GetHuman:~carla - Können Sie unseren anderen Rowenta Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~carla:Sure. Es war middle of the night auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Rowenta erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rowenta Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~carla eine Liste häufiger Rowenta Probleme)
~carla:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~carla Bewertung des Rowenta Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rowenta Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~carla:**** On *** I waited **b min to talk to customer service rep Joe. I had complaints about both a rowenta iron and a rowenta ironing board. He told me that within ** hours i would rec'v an e-mail return label so that I could start the warranty process for the ironing board. they have my name, my address, my e-mail. Now, a week later, nothing from rowenta (or Joe). I still have problems with both the iron and the ironing board. guess I won't be buying rowenta again (or will any of my family or friends, if I have anything to say about it) carla Kramer Port Ludlow, wa *****
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rowenta quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rowenta -Problem zu erhalten?
~carla:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~carla:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rowenta, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~carla:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rowenta Kunden?
~carla:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rowenta weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~carla aus seinem Rowenta Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.