Roku: These outsourced Indian reps are horrible, I ha...
Eine Roku Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Daniel rios von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Daniel rios
GetHuman:~Daniel rios - Können Sie unseren anderen Roku Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Daniel rios:Yes. Es war afternoon auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Roku erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Roku Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Daniel rios eine Liste häufiger Roku Probleme)
~Daniel rios:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Daniel rios Bewertung des Roku Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Roku Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Daniel rios:These outsourced Indian reps are horrible, I have spent an hour and a half unplugging and resetting and taking the batteries out and putting batteries back in and my roku remote still does not work, your customer service is a joke that isn't funny anymore
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Roku quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Roku -Problem zu erhalten?
~Daniel rios:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Daniel rios:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Roku, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Daniel rios:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Roku Kunden?
~Daniel rios:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Roku weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Daniel rios aus seinem Roku Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.