Roku: By far the worst customer support experience in...
Eine Roku Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-acolema von November 29., 2017
Hintergrund zu GetHuman-acolema
GetHuman:GetHuman-acolema - Können Sie unseren anderen Roku Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-acolema:Yes I can. Es war afternoon auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Roku erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-acolema:Ich habe die 816-272-8106 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Roku -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Roku Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Roku Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-acolema eine Liste häufiger Roku Probleme)
GetHuman-acolema:"Account Setup" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-acolema Bewertung des Roku Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Roku Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-acolema:By far the worst customer support experience in my lifetime (** years old). The language barrier alone is very bad. I have called four times and am always told that someone will contact me. Never have received response. Horrible
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Roku quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Roku -Problem zu erhalten?
GetHuman-acolema:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-acolema:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Roku, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-acolema:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Roku Kunden?
GetHuman-acolema:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Roku weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-acolema aus seinem Roku Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.