Roku: Once I got connected and asked the person to pl...
Eine Roku Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jack von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Jack
GetHuman:~Jack - Können Sie unseren anderen Roku Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jack:Yes I can. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Roku erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Roku Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jack eine Liste häufiger Roku Probleme)
~Jack:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jack Bewertung des Roku Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Roku Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jack:Once I got connected and asked the person to please talk slower, we got along great and I am very satisfied.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Roku quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Roku -Problem zu erhalten?
~Jack:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jack:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Roku, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jack:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Roku Kunden?
~Jack:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Roku weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jack aus seinem Roku Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.