Roku: Kept me on line ** minutes then they disconnect...
Eine Roku Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-112736 von November 25., 2017
Hintergrund zu GetHuman-112736
GetHuman:GetHuman-112736 - Können Sie unseren anderen Roku Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-112736:Sure. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Roku erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-112736:Ich habe die 816-272-8106 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Roku -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Roku Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Roku Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-112736 eine Liste häufiger Roku Probleme)
GetHuman-112736:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-112736 Bewertung des Roku Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Roku Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-112736:Kept me on line ** minutes then they disconnected, then ** min. Asked to do same thing over and over, * hr. Said they'd send RMA, but didn't. Didn't respond to email, * days. Worst I've ever seen.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Roku quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Roku -Problem zu erhalten?
GetHuman-112736:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-112736:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Roku, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-112736:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Roku Kunden?
GetHuman-112736:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Roku weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-112736 aus seinem Roku Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.