Roku: I couldn't understand them and they didn't unde...
Eine Roku Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~none von November 17., 2017
Hintergrund zu ~none
GetHuman:~none - Können Sie unseren anderen Roku Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~none:Yup. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Roku erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Roku Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~none eine Liste häufiger Roku Probleme)
~none:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~none Bewertung des Roku Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Roku Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~none:I couldn't understand them and they didn't understand me. My call went to India I think. They didn't understand my emails either. They don't seem to have much technical training.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Roku quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Roku -Problem zu erhalten?
~none:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~none:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Roku, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~none:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Roku Kunden?
~none:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Roku weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~none aus seinem Roku Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.