Something seriously wrong with Reliant energy...
Eine Reliant Energy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~John C. Taylor von November 18., 2017
Hintergrund zu ~John C. Taylor
GetHuman:~John C. Taylor - Können Sie unseren anderen Reliant Energy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~John C. Taylor:Yes I can. Es war morning auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Reliant Energy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Reliant Energy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~John C. Taylor eine Liste häufiger Reliant Energy Probleme)
~John C. Taylor:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~John C. Taylor Bewertung des Reliant Energy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Reliant Energy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~John C. Taylor:Something seriously wrong with Reliant energy. I sent a check on *-**-** which was returned ********. Reliant has no record of receiving or returning my check. They did shut off my power for a while but now say I owe NOTHING - zero owed. Absolutely Wacko company. We are way worse off then when they were a public utility and under State control :(.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Reliant Energy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Reliant Energy -Problem zu erhalten?
~John C. Taylor:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~John C. Taylor:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Reliant Energy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~John C. Taylor:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Reliant Energy Kunden?
~John C. Taylor:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Reliant Energy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~John C. Taylor aus seinem Reliant Energy Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.