Reliant Energy: NEVER RELIANT! I called on behalf of a friend...
Eine Reliant Energy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~George von November 19., 2017
Hintergrund zu ~George
GetHuman:~George - Können Sie unseren anderen Reliant Energy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~George:Yes. Es war morning auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Reliant Energy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Reliant Energy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~George eine Liste häufiger Reliant Energy Probleme)
~George:"Change appointment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~George Bewertung des Reliant Energy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Reliant Energy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~George:NEVER RELIANT! I called on behalf of a friend who is trying to establish service. He just moved into an apartment that already had electric service, but apparently NOT with Reliant. They were glad to take him on as a customer, BUT they cut off the current power and will not start his until TUESDAy...five, (*) days without power and FREEZING temperatures. No amount of money can get this resolved. I pity him locked into a contract now he will never be happy with, and I will NEVER consider using Reliant as a power source.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Reliant Energy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Reliant Energy -Problem zu erhalten?
~George:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~George:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Reliant Energy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~George:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Reliant Energy Kunden?
~George:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Reliant Energy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~George aus seinem Reliant Energy Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.