Redbox: I rented * movies and one was empty and it took...
Eine Redbox Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jbonerzzzzz von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Jbonerzzzzz
GetHuman:~Jbonerzzzzz - Können Sie unseren anderen Redbox Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jbonerzzzzz:Sure. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Redbox erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Redbox Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jbonerzzzzz eine Liste häufiger Redbox Probleme)
~Jbonerzzzzz:"Returns" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Jbonerzzzzz Bewertung des Redbox Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Redbox Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jbonerzzzzz:I rented * movies and one was empty and it took me * calls to figure out how I'm going to return it because I did almost every single ways to return it none of them really helped. * hung up on me bc I was just really upset and done with it, * people were rude pretty much telling me what the h*ll I want to do eventho that question falls on redbox, like what the **** am I supposed to do. First of, I'm getting charged for a movie I HAVE NOT seen at all since it was empty and they were pushing me to return it which the machine kept returning it back out. Anyway, none of them let me talk to a manager to solve this problem better. There should b a manager or someone higher for this kindof problem. I have a full time job and yes mostly everyone has Netflix since we're all busy but you go to redbox for new movies correct? So it wasted my time and this problem won't let me stop from renting a movie, just hope customer service gets better and supervisors or managers should always b there to hand
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Redbox quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Redbox -Problem zu erhalten?
~Jbonerzzzzz:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jbonerzzzzz:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Redbox, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jbonerzzzzz:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Redbox Kunden?
~Jbonerzzzzz:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Redbox weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jbonerzzzzz aus seinem Redbox Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.