Redbox: Machine is down.
Eine Redbox Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-katie_r von November 30., 2017
Hintergrund zu GetHuman-katie_r
GetHuman:GetHuman-katie_r - Können Sie unseren anderen Redbox Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-katie_r:Yes. Es war evening auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Redbox erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Redbox Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-katie_r eine Liste häufiger Redbox Probleme)
GetHuman-katie_r:"Overcharge on Account" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
GetHuman-katie_r Bewertung des Redbox Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Redbox Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-katie_r:Machine is down.
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/22/17 passiert ist?
GetHuman-katie_r:I don't have a problem, I'm jsut tired of waiting my free DVD rentals or reserving a movie only for the machine to be down when I try to pick it up. No refunds I understand but without a notification on the machines status I consider it stealing.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Redbox quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Redbox -Problem zu erhalten?
GetHuman-katie_r:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-katie_r:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Redbox, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-katie_r:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Redbox Kunden?
GetHuman-katie_r:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Redbox weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-katie_r aus seinem Redbox Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.