Rakuten consistently sends email advertisements...

Eine Rakuten Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Former customer von November 21., 2017

Hintergrund zu ~Former customer

GetHuman:~Former customer - Können Sie unseren anderen Rakuten Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Former customer:Yes. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Rakuten erreicht und wenn ja, wie?
~Former customer:Ich habe die 800-800-0800 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Rakuten -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Rakuten Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rakuten Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Former customer eine Liste häufiger Rakuten Probleme)
~Former customer:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Former customer Bewertung des Rakuten Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rakuten Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Former customer:Rakuten consistently sends email advertisements for sales that do not exist, or for sales that mysteriously "expire" half an hour after the email is sent. Very sleazy tactics.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rakuten quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rakuten -Problem zu erhalten?
~Former customer:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Former customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rakuten, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Former customer:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rakuten Kunden?
~Former customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rakuten weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Former customer aus seinem Rakuten Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.

Rakuten

2.38 von 5 Sternen | 79 Bewertungen

~Former customer 's Rakuten Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Rakuten, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Rakuten verbunden.

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